46614132Обновлено 5 декабряБыл(а) на этой неделе


Работа в Химках / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Офис-менеджер
26 лет (родилась 29 июня 1993), среднее специальное, не состоит в браке, детей нет
Химки, готова к переезду: Нижний Новгород
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Маркетолог, менеджер, делопроизводитель, логист, офис-менеджер

готова к командировкам
55 000

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

    • сентябрь 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 4 месяца

    Кредитный консультант

    ООО "Русфинанс Банк", Москва
    Банк, предоставление кредитов.

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по продуктам Банка; Оформление кредитной документации; Проверка наличия необходимых документов, Передача пакета документов в банк Подготовка документации Ведение отчетности.

    Достижения:

    - Большой опыт работы с клиентами - Улучшение навыков по работе с претензионными клиентами - Выявление мошенничества - Повышение доли банка - Выполнение планов.
    • апрель 2016 – апрель 2018
    • 2 года и 1 месяц

    Специалист по работе с клиентами

    ООО "РОЛЬФ", Химки
    Автосалон. Продажи автомобилей, сервис, страхование.

    Обязанности:

    Осуществление записи клиентов на сервис - Работа с Юридическими копаниями - Выставление счетов - Работа с претензионными клиентами - Прием и оформление клиентов сервиса - Прием телефонных звонков, Консультации клиентов лично и по телефону - Закрытие страховых, гарантийный и клиентских заказ-нарядов - Заключение договоров - Продажа аренды автомобилей - Ведение отчетности - Внутренняя документация - Подготовка, проверка и передача документов в бухгалтерию.

    Достижения:

    - Работа в режиме многозадачности - Опыт общения с претензионными клиентами - Обучила 3-х новых сотрудников - Работа с документацией - Навыки в сфере продаж - Деловая переписка - Телефонные переговоры

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Большой опыт работы с клиентами, работа в стрессовых ситуациях, продажи, работа с ПК, ведение отчетности, анализирование и проверка клиента о надежности и платежеспособности, работа в режиме многозадачности.

Дополнительные сведения:

Я открытый, добрый человек, готова обучаться новому и достигать новых целей. Стрессоустойчивая, целеустремленная, готова расти и развиваться в компании и вкладывать душу. Большой опыт работы с клиентами, работа в стрессовых ситуациях, продажи, претензионные клиенты, работа с ПК, ведение отчетности, анализирование и проверка клиента о надежности и платежеспособности, работа в режиме многозадачности. Училась на дизайнера, но так сложилось, что по профессии не работала. Остались базовые знания в CorelDRAW, разоаботка, эскиз логотипов. Ранее работал в колл-центре оператором. В салоне в красоты "мастер ногтевого сервиса" и параллельно "Администратор" Готова попробовать себя и в новых направлениях. Если работа, коллектив близки по духу, то работать вдвойне приятнее, быстрее и активнее вливаешься в рабочий процесс. Хочется помогать компании развиваться, приносить результаты и пользу.