5912468Обновлено 15 сентябряБыл(а) позавчера


Работа в Химках / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Мастер приемщик
46 лет (родился 13 сентября 1973), есть дети
Химки
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Мастер-приемщик слесарного цеха / Сервис-менеджер

не готов к командировкам
45 000

Опыт работы 11 лет и 1 месяц

    • январь 2015 – работает сейчас
    • 4 года и 9 месяцев

    Мастер-консультант

    Авто - Плюс, Москва
    Аторемонт

    Обязанности:

    Планирование и прием автомобилей в ремонт, оформление соответствующих документов, первичное выяснение неисправности и согласование предварительных (окончательных) сроков ремонта и контроль за их соблюдением, составление предварительной калькуляции, информирование клиентов о ходе и сроках ремонта в, консультирование по вопросам ремонта, согласование окончательной стоимости ремонта выдача, автомобилей подведение итогов рабочего дня, урегулирование конфликтных ситуаций, руководство коллективом, принятие решений о гарантийности ремонта, прямая приемка. Мультибренд.
    • апрель 2013 – май 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Мастер-приемщик

    ЛегиАртис, Москва

    Обязанности:

    Планирование и прием автомобилей в ремонт, оформление соответствующих документов, первичное выясненни неисправности и согласование предварительных (окончательных) сроков ремонта и контроль за их соблюдением, составление предварительной калькуляции, информирование клиентов о ходе и сроках ремонта в, консультирование по вопросам ремонта, согласование окончательной стоимости ремонта выдача, автомобилей подведение итогов рабочего дня, урегулирование конфликтных ситуаций, руководство коллективом, принятие решений о гарантийности ремонта, прямая приёмка а\м (официальный дилер Хенде, СангЁнг, Опель, Шевроле, Митсубиши)
    • февраль 2012 – февраль 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Мастер-консультант

    Корея-моторс, Москва

    Обязанности:

    Организация всех этапов ТО и ремонта автомобилей.
    • май 2010 – октябрь 2011
    • 1 год и 6 месяцев

    Мастер-консультант слесарного цеха

    КЦ Шереметьево, Химки

    Обязанности:

    Планирование и прием автомобилей в ремонт, оформление соответствующих документов, первичное выяснение неисправности и согласование предварительных (окончательных) сроков ремонта и контроль за их соблюдением, составление предварительной калькуляции, информирование клиентов о ходе и сроках ремонта в, консультирование по вопросам ремонта, согласование окончательной стоимости ремонта выдача, автомобилей подведение итогов рабочего дня, урегулирование конфликтных ситуаций, руководство коллективом, принятие решений о гарантийности ремонта, прямая приемка. (официальный дилер Киа)
    • сентябрь 2007 – март 2010
    • 2 года и 7 месяцев

    Мастер-консультант

    Восток-авто, Москва

    Обязанности:

    Планирование и прием автомобилей в ремонт, оформление соответствующих документов для клиентов согласование сроков ремонта и контроль за их соблюдением, составление предварительной и окончательной калькуляции, информирование клиентов о ходе и сроках ремонта в случае их изменения, консультирование по вопросам ремонта, выдача автомобилей.заказчику.проведение первичной диагностики (официальный дилер Киа, Хундай, Фиат, Санг-Ёнг).

Сертификаты, курсы

    • 2012

    Hmc

    Hmc
    • 2011

    Курс мастеров-приемщиков (базовый)

    Академия Киа-мотрс
    • 2009

    Поведение в конфликтных ситуациях

    Восток-авто

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Офисные программы: Интернет, E-mail (Хорошо) Офисные программы: Word (Хорошо) Спец. программы: 1C (7-8), FOLIO, logik, Авто-дилер, TIS.KSD.ETK.GT. Евро-Такс, МВ-asra (Хорошо).LTS.EPC, Мс office.

Дополнительные сведения:

• Отличное знание устройства автомобилей, специфики их ремонта; • Организация работы автосервиса.; • Организация поставки зап. частей для а/м; • Ведение склада (все складские операции); • Приемка и организация ремонта а/м (контроль всех этапов); • Диагностика-сканер; • Работа с клиентом;Успешные продажи дополнительных работ • Составление и работа с документооборотом на всех этапах работы с клиентом; • Взаимодействие со страховыми компаниями; • Знание работы всех отделов дилерского Тех. центра. Знание сервисных и автомобильных программ.1C (7-8), FOLIO, Лоджик, LTS, TIS.KSD.ETK.GT. Евро-Такс, МВ-asra, Мс.office, и. т. д. Легко обучаем. Неконфликтен. Организован. Стрессоустоичив. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ работаю в мультибрендовом автосервисе. В авто-бизнесе работаю около 12-ти лет..

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто