44611406Обновлено 6 сентябряБыл(а) вчера


Работа в Химках / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
24 года (родилась 21 февраля 1995)
Химки
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами / администратор со знанием английского языка

готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

    • июнь 2018 – январь 2019
    • 8 месяцев

    Хостес

    Чайхона 1 ресторан, Химки
    Ресторан

    Обязанности:

    - соблюдение делового этикета - встреча гостей - контроль работы официантов - бронирование столов - прием звонков - создание атмосферы гостеприимства - контроль меню
    • май 2017 – ноябрь 2017
    • 7 месяцев

    Гид

    Tez tour Турция
    Продажа туров, трансферы аэропорт /отель, отель/аэропорт, сопровождение туристов на экскурсии

    Обязанности:

    Встреча туристов в аэропорту сопровождение в отели предоставление информации о стране, экскурсиях, обычаях и т д

    Достижения:

    Работала в компании Tez Tour в 2014,2015 и 2017 годах. Начинала в 2014 году как трансформен, позже получила звание выше: отельный гид. Работа сезонная. В каждом году длится не более 7 месяцев.
    • июнь 2016 – июль 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Территориальный менеджер

    Салон Красоты Лаки, Зеленоград
    Салоны красоты

    Обязанности:

    - ведение записи в салон; - выполнение стандартов сервиса и продаж и контроль их выполнения сотрудниками салона; - подача заявок на закупку продукции; - работа с кассой; - работа с CRM; - выполнение планов продаж; - активное участие в жизни компании и маркетинговом развитии.

    Достижения:

    Работала администратором, позже, благодаря упорству и большим усилиям получила должность выше: территориальный менеджер
    • ноябрь 2015 – май 2016
    • 7 месяцев

    Хостес

    Ооо академ сервис. Ресторан-караоке «Кафе-Буфет», Москва
    Ресторан-караоке

    Обязанности:

    Предупреждение развития конфликтов в случае их возникновения между гостем и ресторанной службой; соблюдение делового этикета встреча гостей работа с депозитной системой в караоке контроль работы официантов бронирование столов прием звонков создание атмосферы гостеприимства работа с документами контроль меню

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание ПК на уровне уверенного пользователя Знание Программы universe soft Владение Английским языком Опыт в сфере гостеприимства, опыт работы гидом в гостинце и туристическим гидом Опыт публичных выступлений имеется Окончила курс по продажам

Дополнительные сведения:

Отличные навыки коммуникабельности Четкая дикция Стрессоустойчивость Ответственность Пунктуальность Многозадачность

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Турецкий язык — технический