45462949Обновлено 22 августаБыл(а) сегодня


Работа в Химках / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
60 лет (родилась 23 ноября 1958), не состоит в браке, детей нет
Химки
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

сменный график работы, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 31 год

    • февраль 2017 – март 2019
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер по продаже и аренде коммерческой недвижимости

    Агентство недвижимости, Москва
    Департамент коммерческой недвижимости - проведение сделок по аренде и купле-продаже коммерческой недвижимости

    Обязанности:

    1. Поиск клиентов на покупку, продажу и аренду коммерческой недвижимости в г. Москва и Московской области 2. Работа на дежурном телефоне - прием заявок от клиентов, консультирование по вопросам сделок с коммерческой недвижимостью 3. Сбор документов и заключение договоров на оказание услуг по проведению сделок с коммерческой недвижимостью 4. Сопровождение сделки, согласование условий договоров между клиентами. 5. Подготовка и рассылка коммерческих предложений по заключенным договорам. 6. Выезд на встречи и показы объектов, фотографирование объектов. 7. Подготовка рекламы объектов и внесение необходимой информации по объекту в базу агентства.

    Достижения:

    Освоила профессию, заключила за 2 года более 80 договоров с клиентами, провела несколько сделок по аренде и купле-продаже коммерческой недвижимости, продолжаю сотрудничать с наработанной базой клиентов самостоятельно.
    • февраль 2016 – январь 2018
    • 2 года

    Менеджер по продажам банковских продуктов, специалист по взысканию ранней задолженности

    АО Тинькофф Банк, Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Активные продажи по телефону - совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на продукты Банка Тинькофф; Презентация продуктов банка Выявление потребностей Отработка возражений Оформление продуктов Банка Заполнение CRM Ежедневная отчетность о проделанной работе Консультирование потенциальных клиентов по услугам и продуктам Банка Тинькофф; Выполнение плана по продажам. Участие в вебинарах, тренингах, конференциях

    Достижения:

    Освоила профессию менеджера по продажам (до 100 звонков в день), свободно осуществляю холодные и теплые звонки и работаю с клиентами.
    • октябрь 1980 – июль 2008
    • 27 лет и 10 месяцев

    Начальник отдела, главный специалист, ведущий специалист

    МОСЭНЕРГО, ОАО, Москва
    Производство и распределение электрической и тепловой энергии

    Обязанности:

    • обучение и координация деятельности группы работников • работа с клиентской договорной базой, ведение электронной базы данных в Lotus Notes на 1400 юр. лиц • работа с большими массивами данных в MS Excel • заключение договоров • ведение переговоров и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами • составление ежемесячного, годового и прочих отчетов • разработка и проведение мероприятий по взысканию задолженности • претензионная работа, ведение переписки • ведение штатного расписания и контроль оплаты труда персонала в количестве 150-1500 чел. • подготовка документации по всем видам премирования персонала в количестве 150-1500 чел • ведение учета рабочего времени персонала, административная поддержка руководства разработка Положений и должностных инструкций по структурным подразделениям

    Достижения:

    Свободно владела всеми компетенциями на своем рабочем месте и не допустила ни одной внештатной ситуации за весь долголетний период работы, что крайне важно при работе на режимных производствах.

Сертификаты, курсы

    • 2017

    Сделки с жилой недвижимостью

    Корпоративный Университет Агентства недвижимости г. Москва
    • 2016

    Тренинги по технике холодных продаж, работе с возражениями, эффективной презентации, телефонным табу и прочее

    АО Тинькофф Банк
    • 2009

    Бухгалтер, Свидетельство, Бухгалтер, Свидетельство

    Химкинский учебный центр
    • 2008

    Менеджер по персоналу Оператор 1С Зарплата и кадры 7,7.

    Учебный центр Москва

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто