Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2519966Обновлено 9 апреля
В избранные

Менеджер по транспорту / Логист / Менеджер по работе с клиентами / Диспетчер

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 36 лет (9 марта 1982), высшее образование, замужем, есть дети
Химки, МО, г. Химки
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет и 9 месяцев
1 год и 2 месяца
февраль 2017 — март 2018
Менеджер по развитию
ООО Юнион-Логистик, Москва, полная занятость
Грузоперевозки по России
Активное привлечение клиентов для транспортной компании;
Поддержание рабочих отношений с уже существующей базой;
Предоставление отчетности по выполненной работе.
Контроль и своевременный возврат дебиторской задолженности.
Поиск и заключение договоров с заказчиками.
Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений.
Мониторинг сервиса обслуживания клиентской базы.
Расчет ставки за перевозку (котировка ставок).
Взаимодействие с водителями; Участие в построении бизнес-процессов.
Ведение отчетности по оплате автовладельцам за оказанные услуги
7 месяцев
июль 2016 — январь 2017
Менеджер по логистике
ООО СОЛОМОН, Химки, полная занятость
Грузоперевозки автотранспортом
Оперативная работа по организации доставки грузов по Москве и МО.
Принятие заказов на перевозку от клиентов.
Работа с собственным автопарком и координация работы с транспортными компаниями.
Инструктаж водителей об условиях и особенностях перевозок на маршруте.
Контроль за графиком исполнения заявки.
Решение возникающих вопросов в процессе исполнения заказов.
Обеспечение своевременного документооборота первичной документации
Оперативная отчетность

РАБОТА в перевозках пищевой продукции с крупными сетевыми заказчиками.
2 года и 5 месяцев
февраль 2014 — июнь 2016
Менеджер проекта
Манипулятор в аренду, Химки, полная занятость
Организация деятельности с "0". Продвижение услуг. Подбор водителей, координация их деятельности. Заключение договоров с клиентами на оказание услуг.
8 месяцев
июль 2013 — февраль 2014
Специалист по работе с клиентами
ООО Сервис - Интегратор, Москва, полная занятость
Участие в тендерах, согласование и подписание Договоров и дополнительных соглашений.
Сопровождение продаж.
Претензионная работа в части взаимодействия с Клиентом.
Сопровождение запуска новых объектов.
Документооборот и пр.
1 год и 8 месяцев
ноябрь 2011 — июнь 2013
Менеджер по транспорту
ООО Век, Химки, полная занятость
- разработка, осуществление и контроль оптимальных схем доставки;
- обеспечение выполнения договорных условий по поставкам продукции;
- подготовка и контроль сопроводительных документов;
- поиск и привлечение транспортных компаний, перевозчиков, ведение переговоров, подготовка контрактов,
- прием заявок, поиск и обеспечение транспортом, контроль доставки, страхование
грузов;
- составление маршрутов, управление логистикой;
- рациональное распределение машин на маршрутах;
- ведение взаиморасчетов с поставщиками транспортных услуг;
- поддержка и контроль водителей на маршрутах;
- решение вопросов, возникающих при доставке товара.
9 месяцев
февраль  — октябрь 2011
Менеджер отдела продаж
ЗАО Полар Лоджистикс Интернэшнл, Химки, полная занятость
Внутренний аудит качества предоставляемых услуг.
Организация логистических схем.
Работа с транспортными компаниями (авто, авиа, жд, море) Европа, Турция, Китай, Россия.
Мониторинг цен рынка логистических услуг.
Выбор оптимального перевозчика на основании проведенного тендера, заключение договоров.
Поиск необходимого транспорта и привлечение новых перевозчиков.
Оптимизация затрат на транспортировку грузов.
Отслеживание графиков доставки и оплаты по договорам
Планирование и согласование графиков отгрузок
Осуществление прогноза деловой надежности существующих клиентов
Организация переговоров с клиентами
Выявление потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложений
Встречи с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложений по новым (дополнительным) услугам компании
Участия в разногласиях, разработка и предложения путей решения возникших проблем.
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами
Организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.
Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий, индивидуального обслуживания и пр.).
Обеспечение и контроль над соблюдением интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживание обратной связи с клиентами, установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).
Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), с внесением в нее изменений.
Достижение:
получен опыт работы в организации:
- перевозок грузов международного назначения, как из/в Россию (мультимодальные перевозки, сборные грузы, генеральные грузы, негабаритные грузы) морским, авиа, авто транспортом
- таможенного оформления грузов: импорт/экспорт\ временный ввоз\вывоз
3 года и 7 месяцев
август 2007 — февраль 2011
Старший менеджер отдела продаж
ООО "Дальневосточная Транспортная Компания" г.Москва, Москва, полная занятость
- ООО "ДТК-М" - Выполнение обязанностей руководителя отдела продаж.

- Организация внутренних перевозок;
- Разработка оптимальных логистических цепочек;
- Координация и контроль перемещения товара на всех этапах перевозки;
- Планирование и отслеживание графика загрузки транспорта;
- Расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
- Страхование груза;
- Взаимодействие с транспортными компаниями, подбор на конкурсной основе партнерских компаний с целью оптимизации затрат на транспорт;
- Ведение товарно-транспортной документации;
- Работа с рекламациями;
- Мониторинг рынка транспортных услуг.
- Формирование штата отдела продаж.
- Обучение, помощь, координация работы менеджеров.
- Контроль над работой менеджеров,
- Постановка задач менеджерам по продажам,
- Увеличение объемов продаж.
- Личные продажи.
- Посещение выставок, презентация услуг компании.
- Работа с ключевыми клиентами компании.
- Ведение переговоров с первыми лицами компаний -клиентов.
- Координация работы сайта.
- Ведение рекламной деятельности компании.
- Отчетность руководителю о проделанной работе

Достижения:
Систематическое перевыполнения плана отдела продаж

- ООО «ДТК» - активный обзвон потенциальных клиентов, продажа услуг в транспортно-экспедиторской компании, разработка коммерческих предложений по привлечению новых клиентов, полное ведение клиентов - отслеживание доставок, контроль оплат по выставленным счетам, заключение договоров, обработка заявок на доставку грузов, знание правил ж/д, авто, авиа, контейнерных перевозок, маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности рынка, организация доставки товаров, грузов по территории РФ, планирование транспортных маршрутов, контроль за отгрузкой, перемещением и доставкой товара.
Достижения:
Привлечение ключевых клиентов компании.
Карьерный рост.
Внедрение нового направления деятельности в компании - предоставление авто транспортных услуг по России (поиск и заключение договорных (партнерских) отношений с компаниями - собственниками подвижного состава, расчет тарифов, привлечение клиентов к данному виду услуг)

- ООО "Байкал-Сервис" - продажа услуг в транспортно-экспедиторской компании, разработка коммерческих предложений по привлечению новых клиентов, полное ведение клиентов - отслеживание доставок, контроль оплат по выставленным счетам, заключение договоров, обработка заявок на доставку грузов, знание правил ж/д и авто перевозок, маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности рынка
5 лет и 1 месяц
февраль 2000 — февраль 2005
Менеджер
ООО Практик-Аудит, Барнаул
- ООО АФ "Практик - Аудит" - прием вх/исх звонков и их распределение, ведение корреспонденции, работа с постоянными клиентами, выполнение указаний руководителя, бронирование билетов и гостиниц для штата, составление распорядка дня руководителя. Деловая переписка, подписание договоров а также их пролонгация, ведение отчетности клиентов (заполнение деклараций, ведение кассовой книги, регистрация и ликвидация фирм, разработка уставов для компаний, составление бизнес - планов), оформление работников (прием, увольнение, составление должностных инструкций, подписание контрактов, ведение табеля учета рабочего времени)
Высшее образование
2004
Алтайский филиал Московского государственного университета культуры и искусств
Менеджмент в социальной сфере
Очно-заочная форма обучения
Финансовый менеджер
Курсы
2010
Оператор ПЭВМ
Барнаул
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание и применение делового этикета, знание техники продаж, умение вести переговоры, отличные коммуникационные навыки, опыт управления отделом, оперативное стратегическое планирование, разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, работа с клиентами от презентации до реализации проекта, знание рынка транспортно-логистических улуг.
Опыт работы с прямыми перевозчиками, знание рынка грузоперевозчиков разного вида транспорта по России (жд, море, контейнерные, авто, авиа). Налаживание партнерских отношений с контрагентами. Организация и оптимизация логистических цепочек на всех уровнях. Ведение переговоров с первыми лицами компаний. Опыт работы в руководящей должности (более 6 человек).

Компьютерные навыки:
MS Office, ПК-уверенный пользователь (MS Office. Internet. But. Outlook)
Дополнительные сведения
Лидерские качества, деловая активность, инициативность, готовность к постоянному самообучению и развитию, стрессоустойчивость, умение организовать и управлять людьми, умение ставить задачи и выполнять их, нацеленность на максимальный результат, аналитическое мышление.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по снабжению и логистике
70 000 Р
Менеджер по развитию бизнеса, Арес-групп
Менеджер по снабжению и логистике
Менеджер по закупкам, продажам, логистике
70 000 Р
Менеджер регионального отдела, ООО"Эдил-Импорт"
Смотреть все резюме
Резюме № 2519966 в открытом доступе Последнее обновление 9 апреля, 08:56

Резюме

Менеджер по транспорту / Логист / Менеджер по работе с клиентами / Диспетчер По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 9 марта 1982, 36 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Химки, МО, г. Химки
02.2017—03.2018   1 год 2 месяца
Менеджер по развитию
ООО Юнион-Логистик, г. Москва, полная занятость.
Активное привлечение клиентов для транспортной компании;
Поддержание рабочих отношений с уже существующей базой;
Предоставление отчетности по выполненной работе.
Контроль и своевременный возврат дебиторской задолженности.
Поиск и заключение договоров с заказчиками.
Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений.
Мониторинг сервиса обслуживания клиентской базы.
Расчет ставки за перевозку (котировка ставок).
Взаимодействие с водителями; Участие в построении бизнес-процессов.
Ведение отчетности по оплате автовладельцам за оказанные услуги
07.2016—01.2017   7 месяцев
Менеджер по логистике
ООО СОЛОМОН, г. Химки, полная занятость.
Оперативная работа по организации доставки грузов по Москве и МО.
Принятие заказов на перевозку от клиентов.
Работа с собственным автопарком и координация работы с транспортными компаниями.
Инструктаж водителей об условиях и особенностях перевозок на маршруте.
Контроль за графиком исполнения заявки.
Решение возникающих вопросов в процессе исполнения заказов.
Обеспечение своевременного документооборота первичной документации
Оперативная отчетность

РАБОТА в перевозках пищевой продукции с крупными сетевыми заказчиками.
02.2014—06.2016   2 года 5 месяцев
Менеджер проекта
Манипулятор в аренду, г. Химки, полная занятость.
Организация деятельности с "0". Продвижение услуг. Подбор водителей, координация их деятельности. Заключение договоров с клиентами на оказание услуг.
07.2013—02.2014   8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО Сервис - Интегратор, г. Москва, полная занятость.
Участие в тендерах, согласование и подписание Договоров и дополнительных соглашений.
Сопровождение продаж.
Претензионная работа в части взаимодействия с Клиентом.
Сопровождение запуска новых объектов.
Документооборот и пр.
11.2011—06.2013   1 год 8 месяцев
Менеджер по транспорту
ООО Век, г. Химки, полная занятость.
- разработка, осуществление и контроль оптимальных схем доставки;
- обеспечение выполнения договорных условий по поставкам продукции;
- подготовка и контроль сопроводительных документов;
- поиск и привлечение транспортных компаний, перевозчиков, ведение переговоров, подготовка контрактов,
- прием заявок, поиск и обеспечение транспортом, контроль доставки, страхование
грузов;
- составление маршрутов, управление логистикой;
- рациональное распределение машин на маршрутах;
- ведение взаиморасчетов с поставщиками транспортных услуг;
- поддержка и контроль водителей на маршрутах;
- решение вопросов, возникающих при доставке товара.
02.2011—10.2011   9 месяцев
Менеджер отдела продаж
ЗАО Полар Лоджистикс Интернэшнл, г. Химки, полная занятость.
Внутренний аудит качества предоставляемых услуг.
Организация логистических схем.
Работа с транспортными компаниями (авто, авиа, жд, море) Европа, Турция, Китай, Россия.
Мониторинг цен рынка логистических услуг.
Выбор оптимального перевозчика на основании проведенного тендера, заключение договоров.
Поиск необходимого транспорта и привлечение новых перевозчиков.
Оптимизация затрат на транспортировку грузов.
Отслеживание графиков доставки и оплаты по договорам
Планирование и согласование графиков отгрузок
Осуществление прогноза деловой надежности существующих клиентов
Организация переговоров с клиентами
Выявление потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложений
Встречи с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложений по новым (дополнительным) услугам компании
Участия в разногласиях, разработка и предложения путей решения возникших проблем.
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами
Организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.
Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий, индивидуального обслуживания и пр.).
Обеспечение и контроль над соблюдением интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживание обратной связи с клиентами, установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие мер по их решению и сохранению деловых связей).
Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), с внесением в нее изменений.
Достижение:
получен опыт работы в организации:
- перевозок грузов международного назначения, как из/в Россию (мультимодальные перевозки, сборные грузы, генеральные грузы, негабаритные грузы) морским, авиа, авто транспортом
- таможенного оформления грузов: импорт/экспорт\ временный ввоз\вывоз
08.2007—02.2011   3 года 7 месяцев
Старший менеджер отдела продаж
ООО "Дальневосточная Транспортная Компания" г.Москва, г. Москва, полная занятость.
- ООО "ДТК-М" - Выполнение обязанностей руководителя отдела продаж.

- Организация внутренних перевозок;
- Разработка оптимальных логистических цепочек;
- Координация и контроль перемещения товара на всех этапах перевозки;
- Планирование и отслеживание графика загрузки транспорта;
- Расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
- Страхование груза;
- Взаимодействие с транспортными компаниями, подбор на конкурсной основе партнерских компаний с целью оптимизации затрат на транспорт;
- Ведение товарно-транспортной документации;
- Работа с рекламациями;
- Мониторинг рынка транспортных услуг.
- Формирование штата отдела продаж.
- Обучение, помощь, координация работы менеджеров.
- Контроль над работой менеджеров,
- Постановка задач менеджерам по продажам,
- Увеличение объемов продаж.
- Личные продажи.
- Посещение выставок, презентация услуг компании.
- Работа с ключевыми клиентами компании.
- Ведение переговоров с первыми лицами компаний -клиентов.
- Координация работы сайта.
- Ведение рекламной деятельности компании.
- Отчетность руководителю о проделанной работе

Достижения:
Систематическое перевыполнения плана отдела продаж

- ООО «ДТК» - активный обзвон потенциальных клиентов, продажа услуг в транспортно-экспедиторской компании, разработка коммерческих предложений по привлечению новых клиентов, полное ведение клиентов - отслеживание доставок, контроль оплат по выставленным счетам, заключение договоров, обработка заявок на доставку грузов, знание правил ж/д, авто, авиа, контейнерных перевозок, маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности рынка, организация доставки товаров, грузов по территории РФ, планирование транспортных маршрутов, контроль за отгрузкой, перемещением и доставкой товара.
Достижения:
Привлечение ключевых клиентов компании.
Карьерный рост.
Внедрение нового направления деятельности в компании - предоставление авто транспортных услуг по России (поиск и заключение договорных (партнерских) отношений с компаниями - собственниками подвижного состава, расчет тарифов, привлечение клиентов к данному виду услуг)

- ООО "Байкал-Сервис" - продажа услуг в транспортно-экспедиторской компании, разработка коммерческих предложений по привлечению новых клиентов, полное ведение клиентов - отслеживание доставок, контроль оплат по выставленным счетам, заключение договоров, обработка заявок на доставку грузов, знание правил ж/д и авто перевозок, маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности рынка
02.2000—02.2005   5 лет 1 месяц
Менеджер
ООО Практик-Аудит, г. Барнаул.
- ООО АФ "Практик - Аудит" - прием вх/исх звонков и их распределение, ведение корреспонденции, работа с постоянными клиентами, выполнение указаний руководителя, бронирование билетов и гостиниц для штата, составление распорядка дня руководителя. Деловая переписка, подписание договоров а также их пролонгация, ведение отчетности клиентов (заполнение деклараций, ведение кассовой книги, регистрация и ликвидация фирм, разработка уставов для компаний, составление бизнес - планов), оформление работников (прием, увольнение, составление должностных инструкций, подписание контрактов, ведение табеля учета рабочего времени)
Высшее
2004
Алтайский филиал Московского государственного университета культуры и искусств
Факультет: Менеджмент в социальной сфере
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Финансовый менеджер
Курсы и тренинги
2010
Оператор ПЭВМ
Барнаул
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знание и применение делового этикета, знание техники продаж, умение вести переговоры, отличные коммуникационные навыки, опыт управления отделом, оперативное стратегическое планирование, разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, работа с клиентами от презентации до реализации проекта, знание рынка транспортно-логистических улуг.
Опыт работы с прямыми перевозчиками, знание рынка грузоперевозчиков разного вида транспорта по России (жд, море, контейнерные, авто, авиа). Налаживание партнерских отношений с контрагентами. Организация и оптимизация логистических цепочек на всех уровнях. Ведение переговоров с первыми лицами компаний. Опыт работы в руководящей должности (более 6 человек).

Компьютерные навыки:
MS Office, ПК-уверенный пользователь (MS Office. Internet. But. Outlook)
Дополнительные сведения
Лидерские качества, деловая активность, инициативность, готовность к постоянному самообучению и развитию, стрессоустойчивость, умение организовать и управлять людьми, умение ставить задачи и выполнять их, нацеленность на максимальный результат, аналитическое мышление.