22515907Обновлено 22 январяБыл(а) сегодня

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Химках / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Специалист по обслуживанию
36 лет (родилась 04 июня 1983), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Химки
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по обслуживанию

готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

    • июнь 2015 – работает сейчас
    • 4 года и 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    ПАО «Сбербанк России», Москва

    Обязанности:

    - осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; - привлечение клиентов на обслуживание; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов; - страхование физ. лиц; - выполнение поставленных планов; - ведение базы клиентов.

    Достижения:

    Выполнение поставленных планов продаж в полном объёме.
    • январь 2013 – май 2015
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    ПАО «Сбербанк России», Балаково

    Обязанности:

    - осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - привлечение клиентов на обслуживание; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов; - ведение базы клиентов.

    Достижения:

    Занимала лидирующие позиции по продажам кредитов и доп. продаж (дсж). Кредитовала на суммы до 7 миллионов в месяц, оформление дсж было 90-100 процентов при нормативах на тот период от 50 процентов. Оформление ОПС было порядка 60-70 в месяц.
    • ноябрь 2011 – январь 2013
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по обслуживанию частных лиц

    ПАО «Сбербанк России», Шатура
    Все виды банковской деятельности

    Обязанности:

    - Операционное обслуживание клиентов банка – физических лиц (открытие счетов/вкладов физических лиц, денежные переводы, прием коммунальных платежей и др.), - Расчетно-кассовое обслуживание клиентов банка (приходно-расходные и валютно-обменные операции, работа с банковскими картами, разными ценностями и документами); - Привлечение клиентов и продажа дополнительных банковских продуктов.

    Достижения:

    В течение 6 месяцев подряд была лидером по продажам по Московской области, занимала 3 место по Среднерусскому банку (Егорьевское отделение) по продажам услуг.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Успешное выполнение планов по продажам банковских услуг, в т. ч. кросс-продажи. Компьютерные владение программами: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Outlook.

Дополнительные сведения:

О себе: трудолюбива (люблю, умею и работать), уравновешенна и тактична, могу работать в режиме многозадачности, знаю, что такое работа в авральном режиме. Для меня важны личные достижения как в продажах, так и в продвижении по карьерной лестнице. Заинтересована в дополнительном образовании. В данный момент в декрете, пока официально трудоустроена в Донском отделении подменного фонда на должности менеджера по продажам. Очень хочу возобновить свою трудовую деятельность, получить и применить новые знания.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто