6450478Обновлено 25 января 2012Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Химках / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Тайный покупатель
32 года (родилась 05 мая 1987), высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Химки
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Тайный покупатель

неполный рабочий день, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 2 года и 7 месяцев

    • июль 2007 – февраль 2009
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор торгового зала

    НП "Автомир", Москва

    Обязанности:

    Встреча клиентов, общение с клиентами, урегулирование конфликтов, заказ автомобилей, отслеживание прихода автомобилей, работа с дисконтными картами Работа с офисной техникой.
    • ноябрь 2006 – июль 2007
    • 9 месяцев

    Оператор Call-центра

    НП "Автомир", Москва

    Обязанности:

    Прием звонков, консультирование клиентов по автомобилям и предоставляемым услугам их стоимости, ведение записи на сервис и ТО Работа с мини-АТС.
    • январь 2005 – март 2005
    • 3 месяца

    Кассир

    Рамстор, Москва

    Обязанности:

    Работа с ККМ, прием денег

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Прошла тренинги: "Основы эффективного обслуживания клиентов", "Управление конфликтами", "Эффективное телефонное общение". Компьютерные навыки: MS Office, базы данных, 1С-сервис, internet

Дополнительные сведения:

Личные качества: презентабельная внешность, упорство, доброжелательность Катание на велосипеде, настольный теннис, рафтинг

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме