45933561Обновлено 22 августаБыл(а) в этом месяце


Работа в Химках / Резюме / Топ-персонал / Инженер по гарантии
45 лет (родился 21 марта 1974)
Химки
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Ведущий Инженер по гарантии и сервису

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

    • октябрь 2018 – работает сейчас
    • 1 год

    Ведущий инженер по гарантии и сервису

    Далгакыран-М, Москва

    Обязанности:

    - Осуществление технической поддержки работы специалистов отдела продаж и сбыта. - Подготовка презентаций, конференций и семинаров по новой технике. - Оценка компетенции полевых инженеров, подготовка ежегодной аттестации персонала. - Изучение условий работы оборудования с целью выявления причин их преждевременного износа. - Организация учета выполнения работ по ремонту, контроль их качества, правильность расходования материальных ресурсов. - Сбор, проработка, согласование рекламаций с заводами-поставщиками оборудования. - Отчетность по рекламациям, Расширенной гарантии и Goodwill от инженеров, прямых клиентов и дистрибьюторов. - Обеспечение соблюдения норм охраны труда, экологической и пожарной безопасности при проведении работ. - Выезды к заказчикам для проведения консультаций, диагностики, дефектации оборудования заказчиков для последующего составления смет на ремонт. Результаты работы. Модернизация работы сервисного отдела компании, организация электронного документооборота гарантийного отдела. Увеличение количества лояльных заказчиков.
    • февраль 2011 – май 2018
    • 7 лет и 4 месяца

    Сервисный инженер

    Атлас Копко, АО, Москва

    Обязанности:

    - Оперативное управление процессами сервисного обслуживания и ремонта производимого компанией оборудования (компрессорная, вакуумная техника) на стороне различных заказчиков на территории РФ; - Функциональное руководство персоналом сервисной службы (до 4 человек) - постановка задач, контроль; - Участие в переговорах, предпроектном обследовании объектов заказчиков, подборе и проектировании решений; - Координация инсталляции, пусконаладки, испытаний и ввода оборудования на объектах в эксплуатацию; - Организация исполнения сервисных контрактов на всех этапах взаимодействия с клиентами, контроль сроков и качества проводимых работ как в рамках гарантийного, так и постгарантийного обслуживания оборудования; - Материально-техническое обеспечение службы, заказ необходимых ТМЦ (запчасти, инструмент и пр.); - Формирование нормативной и технической документации сервисного подразделения компании. Результаты работы: Организована эффективная эксплуатация оборудования на предприятиях таких заказчиков, как Лианозовский Молочный комбинат, Метровагонмаш, Клинский геркулес, табачная фабрика БАТ-Ява и пр.
    • январь 2009 – январь 2011
    • 2 года и 1 месяц

    Инженер-инструментальщик

    ООО «Техцентры Вольво», Москва
    Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

    Обязанности:

    - Осуществление эффективной эксплуатации, своевременного обслуживания и ремонта комплекса оборудования СТО (СЦ Volvo на 20 постов на Дмитровском шоссе, 5000 кв.м.), а также здания СЦ и его инженерных систем; - Материально-техническое обеспечение деятельности СЦ, организация конкурсных процедур по закупкам ТМЦ (запчасти, инструмент, спецодежда и пр.), ведение их складского учета, распределения, выдачи и списания; - Ввод в эксплуатацию нового оборудования и инструмента, координация работы подрядных организаций.
    • апрель 2008 – декабрь 2008
    • 9 месяцев

    Инженер по оборудованию СТО

    АВИНЬОН, Москва
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    - Осуществление эффективной эксплуатации, своевременного обслуживания и ремонта комплекса оборудования СТО (сервисный центр Renault на 20 постов), а также здания СТО и его инженерных систем; - Материально-техническое обеспечение СТО необходимыми запчастями, инструментом и спецодеждой, проведение конкурсных процедур по выбору поставщиков, работа с ресурсоснабжающими организациями.
    • август 2007 – март 2008
    • 8 месяцев

    Инженер по обслуживанию и ремонту оборудования (проектная деятельность)

    Авилон Автомобильная Группа(Нью-Йорк Моторс-Москва)/ПАНАВТО, Москва
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    - Координация процессов инсталляции и ввода в эксплуатацию оборудования закрепленных СТО компании (в зоне ответственности новый СЦ Mercedes на 40 постов, СЦ Авилон Ford, Авилон Mercedes, Автологистика); - Приемка работ у подрядных организаций, организация эффективного сервисного обслуживания оборудования.
    • июль 2002 – июнь 2007
    • 5 лет

    Сервисный инженер

    ЗАО "Группа Техносервис", Москва
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство)

    Обязанности:

    - Инсталляция, сервисное обслуживание и ремонт оборудования для автосервисов (подъемники, покрасочные камеры, стенды развал-схождения и пр.) на объектах различных заказчиков инжиниринговой компании; - Функциональное руководство персоналом сервисной службы (3-4 человека) - постановка задач, контроль.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

3 группа по электробезопасности, Инженерные системы, Ремонтные работы, MS Outlook, Монтаж оборудования, Техническое обслуживание, Английский язык, Технический перевод, Техническая эксплуатация, Internet, Работа в команде, Руководство коллективом, Работа с поставщиками, Складской Учет, Чтение электросхем, Эксплуатация, Пуско-наладочные работы, Ввод в эксплуатацию, Выполнение технического надзора, Управление проектами, Проектная документация, Контроль исправности оборудования, Чтение чертежей, Техническая поддержка, Разработка инструкций, Электротехнические работы, Схемотехника электронного оборудования, IBM Lotus Notes, Driving Licence B, Выбор подрядных организаций

Дополнительные сведения:

Опыт управления процессами сервисного обслуживания и ремонта различного промышленного оборудования - более 15 лет. Опыт руководства персоналом сервисной службы численностью до 5х человек. Опыт работы как на стороне заказчиков, так и на стороне инжиниринговых компаний. Опыт успешной реализации проектов инсталляции и ввода в эксплуатацию промышленного оборудования на новых объектах. Опыт материально-технического обеспечения сервисной службы, организации работы подрядчиков на объектах компании. Наличие 3 группы допуска по электробезопасности (до 1000 В), действующей медицинской книжки. Аттестация А1 в сфере промышленной безопасности, допуски к работе с грузоподъёмными механизмами, вредными веществами. Опытный пользователь ПК, опыт работы с 1С, Lotus Notes, SAP (MAM). Знание компьютерного железа. Знание английского языка на базовом уровне. Развитые организационные и управленческие навыки. Нацеленность на результат. Системное мышление. Высокая работоспособность. Стрессоустойчивость

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто