21163307Обновлено 27 июляБыл(а) в этом месяце


Работа в Химках / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Заместитель
32 года (родилась 24 июня 1987), не состоит в браке, детей нет
Химки, готова к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Заместитель руководителя

полная занятость, готова к командировкам
40 000

Опыт работы 10 лет

    • октябрь 2013 – работает сейчас
    • 6 лет

    Заместитель руководителя

    ОАО Сбербанк России, Москва

    Обязанности:

    Задачи: Выполнение бизнес показателей подразделения. Обязанности: Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов; Организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж банковских продуктов при помощи контроля и проведения наставничества. Контроль и осуществление стандартов по качеству клиентского обслуживания Организация перевода клиентов в устройства, информирование о неисправностях устройств самообслуживания в соответствующие подразделения отделения / территориального банка и др. Проведение переговоров, индивидуальная работа с клиентами Ведение отчетности. Обучение сотрудников. Постановка задач сотрудникам и контроль за их исполнением.
    • декабрь 2011 – сентябрь 2013
    • 1 год и 10 месяцев

    Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц

    ОАО Сбербанк России, Химки

    Обязанности:

    • Открытие закрытие операционного• Управление сменой, проведение летучек.• Прием отправка инкассации.• Загрузка выгрузка банкоматов и терминалов самообслуживания.• Введение отчетности.• Проведение переговоров, индивидуальная работа с клиентами.• Решение конфликтных ситуаций.• Совершение банковских операций (операции по кредитованию, с ценными бумагами и драгоценными металлами, вкладные операции, кассовые операции, операции с банковскими картами).
    • январь 2011 – ноябрь 2011
    • 11 месяцев

    Специалист по обслуживанию частных лиц

    ОАО Сбербанк России, Химки

    Обязанности:

    • Работа по обслуживанию и привлечению клиентов. • Ведение банковских счетов (текущие/срочные). • Ведение обезличенных металлических счетов. • Работа с пластиковыми картами. • Переводы без открытия (с открытием) счета (рубли/валюта). • Продажа банковских продуктов и услуг. • Обслуживание через удаленные каналы. • Кредитование физических лиц (кредитные карты, кредиты наличными).
    • сентябрь 2010 – декабрь 2010
    • 4 месяца

    Помощник бухгалтера

    ООО "Мостет", Москва

    Обязанности:

    Работа с первичной документацией, архивирование, оформление договоров, выставление счетов, акты, счет-фактур, ведение учета.
    • сентябрь 2009 – июль 2010
    • 11 месяцев

    Администратор

    ООО "Армаком", Москва

    Обязанности:

    Прием звонков, общение с клиентами, продвижение услуг компании, запись клиентов, оформление документации, сдача отчетности, подготовка мед. карт, ведение базы данных, обзвон базы данных, встреча и проводы клиентов, работа с кассовым аппаратом, работа с ПК.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Иностранные языки:Английский (Базовый) Водительские права:Категория B Владение компьютером:Уверенный пользователь Возможность командировок:Есть Навыки и умения: Аналитический склад ума, общительная, коммуникабельная, самостоятельная, при этом умею и люблю работать в команде, легко вливаюсь в коллектив, ответственная, обязательная, целеустремленная, организованная, инициативная, пунктуальная, обладаю высокой работоспособностью, подвижностью, внимательностью и грамотностью, легко обучаюсь, всегда стремлюсь к новому, готова к трудностям. Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office

Дополнительные сведения:

Общительная, коммуникабельная, самостоятельная, при этом умею и люблю работать в команде, легко вливаюсь в коллектив, ответственная, обязательная, целеустремленная, организованная, инициативная, пунктуальная, обладаю высокой работоспособностью, подвижностью, внимательностью и грамотностью, легко обучаюсь, всегда стремлюсь к новому, готова к трудностям. Талантлива, интересно изучать и получать новые знания. В том числе умение руководить и принимать важные решения., достигать высокой результативности по выполнению плановых показателей и поставленных задач. А также наличие горящих глаз, чистых помыслов, необыкновенная страсть получать новые знания в неизведанных сферах и областях и искренние желание развиваться в крупном бизнесе. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто