№ 36780809
вчера
Работа в Химках / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист по страхованию

Главный специалист-эксперт отдела системной поддержки и бизнес администрирования

Казань
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
По договорённости

Обязанности:

Поддержка работоспособности систем колл-центра в том числе:

  • - чат-бота (взаимодействие с руководителями, коллегами, разработчиками и вендором). Ведение и модернизация дерева чат-бота. Создание и настройка новых деревьев по необходимости;
  • - голосовой входящей линии;
  • - голосовой исходящей линии;
  • - подготовка отчетов по итогам месяца по входящим линиям;
  • - подготовка отчета по итогам работы чат-бота;
  • Создание отчетов, настройка компонентов Genesys;
  • Администрирование в следующих программах: OMagic, ChatBot, SpeechAnalitys, Zoom.

Требования:

  • Аналогичный опыт работы от 2 лет.
  • Образование от неоконченного высшего.

Условия работы:

  • Работа в динамично развивающемся международном банке.
  • Конкурентоспособный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально.
  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ, добровольное медицинское страхование.
  • Современный офис в центре города (Сувар-Плаза).

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2005 года
Более 1000 сотрудников
АО «Кредит Европа Банк (Россия)» работает на российском рынке более 20 лет и входит в ТОП-50 крупнейших розничных банков. Один из лидеров по выдаче потребительских кредитов в стране. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК является эксклюзивным партнером крупных торговых сетей IКЕА, AUCHAN, METRO Cash&Carry, MEGA. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК располагает сетью из 70 отделений в 30 городах РФ и точками моментального кредитования (POS): больше 11 500. Клиентами КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа являются 4 300 000 физических лиц и около 20 000 юридических лиц. Кредит Европа Банк - часть международной финансовой Группы FIBA, ведущей свою деятельность в 14 странах мира. Группа FIBA контролирует активы стоимостью $14,7 млрд. в финансовом секторе, а также $3,8 млрд в других секторах экономики: авиация, розничная торговля, недвижимость, судоходное строительство, портовый бизнес. На сегодняшний день в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКе работают более 2000 высококвалифицированных специалистов. Банк динамично растет и развивается, разделяя достигнутые успехи со своими клиентами, партнерами и акционерами. Банк уделяет особое внимание профессиональному развитию своих сотрудников, а личная эффективность каждого является ценностью для банка и гарантом карьерного роста. Тренинги и долгосрочные обучающие программы позволяют поддерживать уровень компетенций и информированности сотрудников банка на должном уровне.

похожие вакансии

  • Будьте первым
    12:00Казань
    Сетелем Банк
    Консультирование клиентов по условиям автокредитования на территории автосалонов-партнеров банка. Оформление кредитных заявок…
    Образование среднее специальное / высшее/ незаконченное высшее. Уверенный пользователь ПК. Стремление развиваться и строить…
  • Удаленная работа
    15:12Казань
    Яндекс
    Прием и обработка ТОЛЬКО входящих звонков, без продаж. Оформление заказов и консультирование клиентов по вопросам сервиса
    Обладаете четкой и грамотной речью. Доброжелательны и коммуникабельны. Владеете компьютером на уровне пользователя (скорость…
  • По договорённости
    15:11Казань
    МТС
    Осуществлять техническое подключение и привлечение новых абонентов (физических лиц) к услугам телевидения, интернет. Выявлять…
    Соискателя с опытом подключения услуг телевидения, интернет, телефонии. Готового к разъездному характеру работы. Коммуникабельного…
  • 11:38Казань
    Zolla
    Каждый день общаться с новыми людьми и быть приветливым c каждым покупателем. Активно работать на всех зонах своего магазина…
    Целеустремленный, энергичный, амбициозный. Готов работать в интенсивном режиме. Занимаешь активную жизненную позицию. Обладаешь…
  • Отклик без резюме
    от 45 000 руб./месяц
    ВчераКазань
    Билайн
    Осуществлять подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам кабельного телевидения, интернет, телефонии. Выявлять…
    Умение обращаться с электроинструментами (перфоратор, дрель, шуруповерт). Готовность к разъездному характеру работы. Готовность…
  • Отклик без резюме
    ВчераКазань
    Сбербанк России
    Он приезжает в офисы партнеров банка несколько раз в неделю, презентует наши продукты, консультирует сотрудников компании…
    Любите проводить презентации. Легко находите общий язык с людьми. Умеете выстраивать долгосрочные отношения. Имеете среднее…